Política de Privacidade


Política de Privacidade

A Kavassa valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e partilhamos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento (UE) 2016/679) e demais legislação aplicável em Portugal.

Ao utilizar o nosso site ou interagir com os nossos serviços, declara que leu, compreendeu e concorda com os termos aqui descritos.

 

1. Recolha de Dados Pessoais

Recolhemos informações de forma direta e automática, incluindo:

  • Informações fornecidas por si: ao realizar uma compra, preencher formulários, subscrever a nossa newsletter ou entrar em contacto connosco.
  • Informações recolhidas automaticamente: como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, tempo de navegação e cookies.

 

2. Finalidade da Utilização dos Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para:

  • Processar encomendas e gerir o relacionamento comercial.
  • Melhorar a experiência de navegação no nosso site.
  • Enviar comunicações promocionais e informações relevantes, sempre mediante o seu consentimento.
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares.

 

3. Partilha de Dados

A Kavassa não vende nem cede os seus dados pessoais a terceiros. No entanto, poderá partilhá-los com:

  • Prestadores de serviços que colaboram na operação do site, como empresas de transporte, meios de pagamento, marketing digital ou suporte técnico.
  • Entidades legais ou reguladoras, sempre que exigido por lei ou para defesa de direitos legítimos.

Todos os parceiros têm obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.

4. Conservação e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, acesso indevido, alteração ou divulgação não autorizada.

Os dados serão conservados apenas pelo período necessário à finalidade que motivou a sua recolha, ou conforme exigido por lei.

5. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem direito a:

  • Acesso, retificação e atualização dos seus dados.
  • Eliminação dos dados pessoais (“direito ao esquecimento”), quando aplicável.
  • Limitação ou oposição ao tratamento dos dados.
  • Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços.
  • Retirada do consentimento, sem comprometer a licitude do tratamento anterior.

Para exercer os seus direitos, entre em contacto connosco através do e-mail indicado no final desta política.

6. Cookies

Utilizamos cookies para personalizar a sua navegação, analisar tráfego e oferecer conteúdos relevantes. Pode configurar o seu navegador para bloquear cookies, no entanto, isso poderá limitar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

Mais informações estão disponíveis na nossa Política de Cookies.

 

7. Ligações a Sites de Terceiros

O site da Kavassa pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou conteúdos desses sites. Recomendamos a leitura das respetivas políticas de privacidade ao visitar terceiros.

 

8. Alterações a esta Política

Esta política poderá ser revista periodicamente. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas no site ou por e-mail. Recomendamos que consulte esta página regularmente.

Última atualização: 03 de agosto de 2025


9. Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contacto connosco:

E-mail: atendimento@kavassa.pt

Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 10h às 18h (horário de Portugal)